Revisada em 10 de Setembro de 2020

Esta Política de Privacidade (Política) é aplicável para toda a informação coletada pela Sambatech e suas unidades de negócio, como Samba Digital. A proposta desta Política é fornecer a você informação sobre a coleta, uso, manutenção e divulgação das suas informações coletadas pela Sambatech.

Tipos de informações que nós coletamos

A Sambatech coleta seus dados diretamente, para que você possa ter a melhor experiência com nossos produtos e serviços, bem como com os materiais que produzimos e que podem ser úteis para seu consumo, sejam eles materiais ricos ou páginas do site. A Sambatech irá coletar suas informações de três formas: 1) através dos websites operados pela Sambatech, 2) pelo seu uso dos nossos serviços,  e 3) de informações que você nos fornece.

Websites operados pela Sambatech

Em conexão com a visita a qualquer site de propriedade da Sambatech, a Sambatech poderá usar serviços de terceiros para coletar e armazenar informações.

Seu uso dos nossos serviços

Quando usar ou interagir com os materiais, conteúdos, serviços ou produtos da Sambatech, a empresa poderá coletar informações sobre as suas interações, os serviços que você usa e como os usa.

As informações coletadas podem incluir: informação do dispositivo, informações de localização, dados demográficos, identificação de aplicações exclusivas, cookies e tecnologia similar

Quais dados pessoais coletamos?

Comentários:

Quando os visitantes deixam comentários no site, coletamos os dados mostrados no formulário de comentários, além do endereço de IP e de dados do navegador do visitante, para auxiliar na detecção de spam.

Mídia:

Se você envia imagens para o site, evite enviar as que contenham dados de localização incorporados (EXIF GPS). Visitantes podem baixar estas imagens do site e extrair delas seus dados de localização

Quais as informações que você nos fornece

Se você é um cliente da Sambatech: É possível que alguns serviços ou associação à produtos da Sambatech possam pedir que você inscreva-se em uma conta. Quando você se inscrever na conta, nós poderemos pedir algumas informações pessoais como seu nome, endereço de email, nome e informações da sua empresa. 

Se você é cliente de algum cliente Sambatech: Alguns dados requeridos pelos nossos clientes através do uso de nossos serviços (como páginas de site ou formulários) são informações pessoais identificáveis, que podem incluir, não se limitando a, seu nome, endereço, número de telefone, endereço de email, nome e informações da sua empresa. Essas informações serão inseridas por você em resposta às solicitações ao usar os sites de nossos clientes.

Além desses pontos, quando você interage com algum material construído pela Sambatech, o cadastro para recebimentos dos mesmos pode ser solicitado via formulários de ferramentas de automação ou landing pages.

Quais informações não são coletadas?

Não coletamos ou armazenamos, por meio de nossos produtos, serviços, interação com materiais e conteúdos, as seguintes informações: dados relacionados à informações financeira, assim como, mas não se limitando a, números de conta bancária e cartão de crédito, número de identidade, CPF, CNH, número de passaporte, entre outros, informações com dados sensíveis nos termos da LGPD (Lei Geral de Proteção de Dados). Salientamos que essas informações não devem ser repassadas e nem devem ser fornecidas. 

Que informações podem ser colocadas no seu computador?

O acesso aos conteúdos da Sambatech e interação com materiais, produtos ou serviços da empresa poderá acarretar em armazenamento de algumas informações no seu computador. Isso se dará por meio de “Cookies” ou arquivos similares. Um Cookie é um elemento de dados que um website pode enviar para o seu navegador e que pode ser armazenado em seu disco rígido. Se um Cookie está armazenado no disco rígido do seu computador, a próxima vez que você visitar o mesmo website, será possível identificar o seu aparelho. Você pode apagar os Cookies do seu disco rígido na maioria dos navegadores de Internet. Indicamos que você consulte as instruções do seu navegador para entender melhor sobre essas funções.

Mídia incorporada de outros sites

Artigos neste site podem incluir conteúdo incorporado como, por exemplo, vídeos, imagens, artigos, etc. Conteúdos incorporados de outros sites se comportam exatamente da mesma forma como se o visitante estivesse visitando o outro site.

Estes sites podem coletar dados sobre você, usar cookies, incorporar rastreamento adicional de terceiros e monitorar sua interação com este conteúdo incorporado, incluindo sua interação com o conteúdo incorporado se você tem uma conta e está conectado com o site.

Web Beacons 

Nós usamos web beacons sozinho ou em conjunto com os Cookies para ajudar a coletar informações que nos ajudam a rastrear a existência e/ou  natureza das interações baseadas na web que ocorrem por meio dos sites de nossos clientes. Um web beacon é uma imagem eletrônica nítida e irá reconhecer certos tipos de informação no seu computador, tais como cookies, quando você visualiza um website que está conectado à um web beacon. Nós também poderemos usar a informação anônima sobre as suas visitas nos websites de nossos clientes para melhorar os produtos e serviços de nossos clientes e os ajudar eles a fornecer informações úteis e relevantes sobre os produtos ou serviços que possam ser de seu interesse.

Endereços de IP

A Sambatech faz gravações de algumas informações que podem incluir suas solicitações na internet, sua interação com um serviço, o Protocolo de Internet (IP) do computador  que você está acessando o website, o tipo do seu navegador, a língua do seu navegador e a data e horário da sua solicitação.

Você é um residente na Residentes na Área Econômica Européia?

Se você é um residente da Área Econômica Europeia, você pode se opor ao processamento de suas informações pessoais, nos pedindo para restringir o processamento de suas informações pessoais ou solicitar a portabilidade de suas informações pessoais.

Se você quiser acessar, corrigir atualizar ou solicitar que as suas informações pessoais sejam deletadas, você poderá fazer a qualquer momento nos contatando. 

Você tem o direito de optar por não receber as comunicações de marketing  que nós te mandamos, a qualquer momento. Você pode exercer o seu direito ao clicar em “cancelar subscrição” ou em “excluir” no email de marketing que nós te mandamos.

Da mesma forma, se nós coletamos e processamos suas informações pessoais com o seu consentimento, então você poderá retirar esse consentimento, a qualquer momento. Retirar o seu consentimento não irá afetar a legalidade de qualquer processamento por nós conduzido, nem irá afetar o processamento da sua informação pessoal conduzida de acordo com bases legais que não o consentimento.

Você tem o direito de reclamar com uma autoridade de proteção de dados sobre a nossa coleta e uso das suas informações pessoais. Para mais informações, por favor, entre em contato com a autoridade local de proteção de dados. 

Nós nos reservamos no direito de manter qualquer informação nos nossos arquivos que nós consideremos necessários para cumprir com nossas obrigações legais e fazer cumprir nossos contratos.

Como excluir meus dados? 

No momento em que você decidir que não deseja mais que suas informações pessoais sejam coletadas, você deverá interromper os acessos ao nosso site, ofertas, soluções ou quaisquer outro canal de responsabilidade da Sambatech. Além disso, é preciso entrar em contato diretamente com clientes e a Sambatech para acordar maneiras alternativas para fornecer à eles as informações aplicáveis.

Terceiros

A Sambatech poderá usar agentes para fornecer os serviços em seu nome. Nós poderemos compartilhar com esses agentes a informação incluída por você somente para que esses terceiros prestem os serviços para a Sambatech. Esses terceiros estão vinculados por obrigações de confidencialidade e estão sujeitos à sanções, incluindo cancelamento e responsabilização criminal, caso não cumpram essas obrigações.

Como garantimos a segurança dos seus dados? 

A Sambatech se concentra nos maiores esforços para garantir a segurança e privacidade dos dados coletados e fornecidos pelos usuários, o que inclui infraestrutura e metodologias. São feitas revisões sobre as coletas, armazenamentos, processamentos, assim como codificação e medidas físicas de proteção para evitar acesso não autorizado aos sistemas onde armazenamos as informações que coletamos.

Como se da a integridade dos Dados e Propósito?

A Sambatech não negocia, aluga, compartilha ou vende informações coletadas nos nossos canais para terceiros, mas nos resguardamos da possibilidade nos seguintes casos: 

Nossos clientes terão acesso às informações pessoais identificáveis coletadas pelos seus websites de acordo com a política de privacidade deles.

Nós poderemos divulgar a informação para terceiros quando tivermos razão para acreditar que a divulgação desta informação é necessária para identificar, contatar ou realizar quaisquer ações legais contra alguém que esteja gerando dano ou interferindo nos direitos ou propriedade (seja intencional ou intencionalmente) da Sambatech, nossos clientes ou qualquer usuário do nosso website ou do website de clientes.

Nós iremos divulgar as informações em resposta a qualquer solicitação de órgão regulatório ou autoridade.

Nós poderemos divulgar as informações para terceiros quando acreditarmos de boa fé que a lei o exija (assim como respondendo a uma intimação ou mandado judicial).

A Sambatech e os nossos clientes podem usar “dados agregados” não pessoais para melhorar a operação do nosso software, dos sites dos nossos clientes, ou para analisar interesse nas áreas ou eficácia destes websites. 

Observe que, a Sambatech poderá divulgar informação pessoal em resposta à solicitações legais feitas por autoridades competentes ou se exigidas por lei. 

Como está a execução e responsabilidade com os dados?

A Sambatech irá realizar auditorías periódicas no que ser refere às obrigações e cumprimento desta Política. Qualquer descumprimento desta Política estará sujeito a ação disciplinar, incluindo rescisão do contrato de trabalho.

Como posso resolver um conflito? 

Quaisquer dúvidas e/ou reclamações sobre a suas informações, deverão ser encaminhadas diretamente para o proprietário do website. No caso de sua dúvida ou reclamação estar relacionada ao uso pela Sambatech de sua informação pessoal, você poderá entrar em contato conosco através do marketing@sambatech.com.br.

Aviso Legal

A Sambatech não controla ou é responsável, de nenhuma forma, com os usos que os nossos clientes fazem com as informações pessoais que você forneceu para eles.

Mudanças na Política de Privacidade 

A Sambatech se reserva o direito de modificar sua política de privacidade à qualquer momento e irá notificar você incluindo um aditivo à política de privacidade no nosso website. Essas alterações se tornarão vigentes no dia de sua publicação.

Para mais informações ou solicitações entre em contato conosco através do e-mail: dpo@gruposamba.com.br