- IA que se comunica com usuários em Linguagem Natural através de APIs;
- Sensores IoT conectados na IA: automação e monitoramento inteligentes;
- IA que abre e gerencia tickets de atendimento, notificando os responsáveis por tomadas de decisões;
- SAC de atendimento ao cliente automatizado;
- Aprendizado de máquina e predição de futuro acima de 95% de confiabilidade;
- Comunicação através de WhatsApp, Telegram, Chat Web e até ligação telefônica sem precisar programar uma linha;
- Aplicáveis aos mais diversos segmentos.
Otimização de Recursos
Ganho de produtividade e redução de custo
Processos de Provisão:
Análise preditiva: prever as necessidades futuras da operação com base em tendências do mercado de trabalho.
Processos de Aplicação:
Gestão de desempenho: avaliar o desempenho dos colaboradores, identificando padrões e áreas de melhoria.
Processos de Remuneração:
Análise de mercado: comparar salários e benefícios com dados do mercado para garantir que a empresa esteja competitiva.
Processos de Manutenção:
Automatização de tarefas administrativas: lidar com processos burocráticos, como gerenciamento de documentos, por exemplo.
Processos de Monitoração:
Analytics e insights: analisar grandes conjuntos de dados para identificar tendências e insights valiosos.
IA, análise de dados e insights
Insights mais precisos, automatização de relatórios e impulsionamento da tomada de decisão com base em dados concretos.
Data as a Service (DaaS):
- Na medida, a colaboração para compartilhar dados, modelos e insights com organizações e usuários;
- Para empresas, possibilidade de comercializar dados e informações outras empresas;
- Isso leva à criação de plataformas de dados como serviço, permitindo que cada empresa se torne uma consumidora das análises com base em suas próprias necessidades.
Análise Aumentada:
- A análise, produção de insights por meio de consultas e relatórios predefinidos ou personalizados;
- A tendência à análise aumentada utiliza aprendizado de máquina e processamento de linguagem natural para gerar relatórios analíticos automaticamente;
- Isso capacita os usuários a obterem insights instantâneos para consultas diretamente do Data Lake.
Conexões: API, SQL, Oracle e CSV
Outras funcionalidades proporcionadas pela IA da Samba:
- Assistente cognitivo para atendimento ao cliente;
- Sistema de abertura de tickets e chamados;
- Assistência Técnica;
- Gestão de Facilities;
- Gestão de Ativos.
Nossos clientes são líderes de mercado
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